SC Mejora consolida su éxito con nuevas funcionalidades y supera las 3.200 descargas
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife continúa avanzando en su transformación digital. La aplicación municipal SC Mejora, relanzada a finales de marzo, ha alcanzado más de 3.200 descargas y se ha consolidado como una herramienta cada vez más utilizada por la ciudadanía para reportar incidencias, consultar información y acceder a servicios municipales.
Desde su renovación, la plataforma ha registrado 165.250 accesos totales, con un promedio diario de 3.240 consultas y 63 nuevas descargas al día. El 91 por ciento de los usuarios son residentes en Santa Cruz, principalmente desde dispositivos Android (67 por ciento frente al 33 por ciento de iOS).
El alcalde José Manuel Bermúdez destacó que «SC Mejora es fundamental para construir una ciudad más conectada, eficiente y cercana, donde la ciudadanía colabora activamente en la mejora de su entorno». Asimismo, subrayó que «la transformación digital facilita la vida de nuestros vecinos, permitiéndoles interactuar con su administración desde cualquier lugar y momento».
La aplicación ha facilitado el registro de 4.745 incidencias relacionadas con enseres sin retirar, asfaltos, limpieza vial, retirada de hierbas, vehículos abandonados y otras problemáticas urbanas. Actualmente, 34 empresas colaboran en la plataforma para resolver estas demandas de forma coordinada.
Recientemente, SC Mejora incorporó nuevas funcionalidades: noticias municipales, localización de contenedores y farmacias de guardia, encuestas de satisfacción ciudadana, información de tráfico en tiempo real mediante cámaras, plazas de aparcamiento PMR, zonas de carga y paradas de guaguas y taxis.
En próximas fases, el Ayuntamiento incluirá mapas interactivos de sedes municipales, parques públicos, instalaciones deportivas, puntos de recarga de vehículos eléctricos y más cámaras de tráfico. Bermúdez concluyó que estas mejoras convertirán SC Mejora en «una auténtica ventanilla digital del municipio».